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Selecionamos as dúvidas mais frequentes relacionadas ao serviço de Revenda de Hospedagem

1 - O serviço é ativado somenter após pagamento da primeira mensalidade?
Não, o serviço é habilitado e você terá um prazo de 5 dias para enviar a confirmação de seu pagamento, caso contrário o serviço será suspenso e liberado somente após confirmação do pagamento.

2 - Posso registrar meu domínio em outro site e somente hospedar na SuporteHost ?
Sim, qualquer domínio hospedado pode ser registrado em qualquer local caso não queira registrar conosco.

3 - Tenho um registro de dominio e serviço de hospedagem contratados em outro site, posso hospedar meu site na SuporteHost e manter o meu registro do dominio no site atual?
Sim, pode hospedar seu site conosco e manter o registro do seu dominio com seu registrante atual, a menos que faça questão de transferir também o registro do domínio também.

4 - Posso registrar meu dominio diretamente no registro.br e hospedar na SuporteHost ?
Sim, pode registrar seu dominio, pois não existe mais necessidade de CNPJ para o registro, somente seu CPF já é suficiente, precisará contratar a Revenda de Hospedagem antes de fazer o registro, pois precisará dos DNSs de nossos servidores para finalizar o registro.

5 - Quantos domínios poderei hospedar no meu plano de Revenda de Hospedagem ?
Os planos de permitem hospedar quantos dominios desejar sendo limitado somente pelo espaço/tráfego da sua revenda ou seja se contratar a revenda de 1 GB pode tanto hospedar 10 dominios com 100 MB cada ou 100 dominioscom 10 MB cada, ou mesmo criar dezenas de planoscom capacidades diferentes.

6 - Terei um Painel de Controle para gerenciar o serviço de Revenda de Hospedagem contratado?
Sim, terá um Painel de controle para gerenciar sua revenda que poderá acessar pelo seu navegador para gerenciar todos os serviços contratados.

7 - As contas de Hospedagem criadas em minha Revenda de Hospedagem terão Painel de Controle ?
Sim, cada uma de suas contas terá um Painel de Controle individual que poderá fornecer ao usuário  para acesso e gerenciamento dos serviços.

8 - Para que serve o Painel de Controle das contas de Hospedagem ?
Serve para que possa gerenciar todos os serviços contratados, ex: criar contas de email, enviar e gerenciar arquivos, criar contas de FTP, acessar seus emails, etc...

9 - Quando tiver usado todos os recursos de minha Revenda de Hospedagem posso solicitar um upgrade para um plano maior?
Sim, poderá fazer troca de seu plano de seu plano a qualquer momente sem haver qualquer modificação em sua conta ou mesmo paralização de algum serviço devido a troca.