Suporte Host - Política de Privacidade

Política de Privacidade
Em cumprimento ao artigo 25, inciso I, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº. 13.709, de 14 de agosto de 2018, o SuporteHost informa a política de privacidade para coleta, uso e proteção dos dados dos usuários do site "www.suportehost.com.br".

Coleta de informações pessoais

Nós podemos coletar informações pessoais quando você visita o nosso site, através de “cookies” e, por iniciativa própria, pelo preenchimento do formulário de contato.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no dispositivo de um usuário quando ele visita um site.

Ao acessar nosso site, você consente com a utilização de cookies essenciais. Esses cookies permitem funcionalidades essenciais, tais como segurança e gestão de rede e não podem ser desativados.

Formulário de contato

Nós coletamos informações pessoais, como nome e e-mail, quando você preenche nosso formulário de contato, por livre e espontânea vontade. Ao fornecer suas informações pessoais por meio do formulário de contato, você nos dá o consentimento para coletar e armazenar essas informações. As informações pessoais que coletamos, incluem:
- Nome: coletamos seu nome e sobrenome quando você preenche o formulário de contato em nosso site.
- Endereço de e-mail: coletamos o endereço de e-mail quando você preenche o formulário de contato em nosso site.

Dados dos clientes

Nós coletamos informações pessoais quando você se cadastra como cliente, com o único propósito de faturamento. Essas informações são necessárias para cumprir nossas obrigações contratuais e garantir a execução adequada dos serviços solicitados. As informações pessoais que coletamos, incluem: nome, e-mail, endereço, telefone e CPF/CNPJ.

Dados sensíveis

Não coletamos, por meio do nosso site, informações pessoais sensíveis, como origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados de saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual.

Compartilhamento de informações pessoais

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto na seguinte circunstância:
- Cumprimento da lei: podemos compartilhar suas informações pessoais quando necessário para cumprir com obrigações legais, como responder a solicitações de autoridades competentes, cumprir com obrigações fiscais e regulatórias, ou para proteger nossos direitos legais.

Segurança das informações pessoais

Tomamos medidas de segurança adequadas, como servidores seguros por firewall, para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Acesso: você tem o direito de acessar suas informações pessoais que coletamos.
Retificação: você tem o direito de solicitar a correção de suas informações pessoais caso estejam incorretas ou incompletas.
Exclusão: você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto em casos em que somos obrigados a retê-las por obrigações legais.
Revogação do consentimento: caso tenhamos obtido seu consentimento para coletar e usar suas informações pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco utilizando os dados fornecidos na seção de Contato desta política de privacidade.

Retenção de informações pessoais

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que uma retenção mais longa seja necessária ou permitida por lei.

Links para sites de terceiros

Nosso site contém links para sites de terceiros. Esses sites têm suas próprias políticas de privacidade e não somos responsáveis pelas práticas desses sites. Recomendamos que você leia as políticas desses sites antes de fornecer qualquer informação pessoal a eles.

Alterações na política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos, e a versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade, entre em contato pelo nosso formulário de contato.

Última atualização: 30 de maio de 2023.